洁瑞保洁是2012年成立的，在未央区注册，实际办公在经开区那边。老板姓李，西安本地人，最早一个人接写字楼的保洁外包，慢慢做起来的。
现在团队有120多人，主要分三块：写字楼日常保洁、小区物业保洁外包、家庭深度保洁。服务区域从经开区开始，现在已经覆盖了整个西安主城区，曲江、高新、浐灞都有业务。
写字楼和商场保洁是洁瑞的大头，占了六成收入。合作的物业公司有七八家，包括经开区几家写字楼和北郊一个商业综合体。日常就是大堂清洁、电梯间消毒、卫生间维护、垃圾清运，按面积和人头算钱，按月签合同。
家庭保洁这块是近几年增长最快的。年底大扫除、新房开荒、日常保洁都接。开荒保洁按平米，新房100平左右大概七八百块钱，师傅来两三个人，从早干到晚，窗框缝里的水泥渣都给清干净。
还有外墙清洗和地毯清洗这些专项。外墙清洗他们有高空作业资质，师傅都有证。这块业务主要面向商业客户，写字楼玻璃幕墙、酒店外墙都在做。
一条：所有保洁员都是正式员工，不是临时工挂靠。签合同、交社保，干了三年以上的老员工占了一半多。不搞那种中介平台抽成的模式。
保洁这活儿，人不稳定，质量就没法保证。洁瑞在人员培训上下了点功夫，新人来了有半个月跟班，从擦玻璃到卫生间消毒，每个环节都有人带。清洁剂和工具也是公司统一配的，不凑合。
家庭客户最担心的是东西丢了或者打破了。洁瑞给每个上门服务都买了保险，万一出问题有赔付。做了这么多年，投诉率确实不高。
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