保洁这个行业，看着门槛低，能把口碑做起来的没几家。西安绿之源保洁服务有限公司是2010年前后在西安开起来的，从一开始就定位做商业保洁和专业清洗，没有走低价跑量的路子。十几年来在写字楼保洁和开荒清洁两个细分领域积累了一批稳定的老客户。
绿之源的创始人之前在上海做了七八年物业管理，2010年左右回到西安。回来以后发现西安的商业保洁市场两极分化严重——一拨是路边招的散工，单价低但没保障，出了问题找不到人；另一拨是外地连锁品牌，价格贵得离谱。中间缺一个服务靠谱、价格合理的本地保洁公司。
于是他注册了绿之源，从写字楼日常保洁做起。第一单生意是南二环一栋写字楼，合同签了一年。因为清洁质量稳定，第二年就续签了，还多签了两层。靠着这栋楼的口碑，慢慢在西安写字楼圈子里打开了局面。
绿之源现在的业务分三块：商业保洁、工程清洁和家庭深度保洁。
商业保洁是核心——写字楼、商场、售楼部、银行网点的日常清洁维护。这块业务要求稳定出勤、责任到人、有标准化检查流程。绿之源的商业客户目前有二十多家，大部分签的是年单，每天早上七点清洁人员到位，九点上班前全部做完。
工程清洁指的是装修后的开荒保洁，包括新房、商铺、办公室装修完之后的全面清理。装修完的场面一般都很吓人——水泥灰、油漆点、胶印到处都是，玻璃上贴着保护膜撕不干净。开荒保洁要上专业设备和清洁剂，冲、刷、擦多遍才能清干净。绿之源在这块的经验比较丰富，平均每月做一百多套。
家庭深度保洁和日常保洁不是一个概念。日常保洁是擦灰拖地，深度保洁要做窗帘清洗、油烟机拆洗、沙发地毯蒸汽杀菌——一套两居室做下来至少四个小时。这块业务在西安增长很快，每年春节前和租房旺季尤其火爆。
保洁这行的核心竞争力不是技术含量，是责任心。东西擦没擦干净、死角有没有做到位、不小心碰坏了东西敢不敢认——这些全看人的素质。绿之源的做法是：每个项目设现场主管，做完后现场检查签单，不合格当场返工，不搞事后补刀。这种机制人力成本更高，但客户复购率确实比同行高出一截。
在西安保洁市场，绿之源属于中等偏上的价位，适合对清洁质量有一定要求的客户。做了十几年，基本靠口碑和老客户转介绍活着，没在广告上花什么钱。能做到这一点的服务类企业，服务本身肯定是过硬的。
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